醉乡楼已在杭城开了许多年，吴掌柜的人口之好也一直在杭城里极有口碑，不管客人将什么东西落在醉乡楼里，他必然会命人全数退还。有一年一个异乡人落了一把伞在醉乡楼里，第二年那异乡人刚好再次来杭城，吴掌柜亲自将伞奉还。还有人曾在醉乡楼里落下了十两黄金，吴掌柜也命人全部退还。种种事情，早已铸就了吴掌柜是杭城里最可信的掌柜称号，客人到醉乡楼里喝酒什么的，也从来都不担心醉酒后会丢东西。

吴掌柜的话才一说完，安老爷便扬起一掌打到了二掌柜的身上，怒骂道：“你这个吃里扒外的东西，你到安府二十余载，竟做下这般对不起安府的事情来！”

二掌柜被打，却是一句话也不敢说。满座的宾客都在大骂他品质低劣，他日后只怕再也不能在杭城里抬头做人了。